Vind je tijdens het picken niet genoeg van een product? Dan meld je een tekort met het aantal dat je wél hebt gevonden. MrStock verwerkt de gepickte stuks gewoon en zorgt dat het ontbrekende deel niet blijft hangen: het wordt opnieuw ingepland of naar backorder gezet.
Meld een tekort zodra je op de locatie minder aantreft dan de picklijst vraagt, bijvoorbeeld door breuk, een telverschil of voorraad die fysiek op is. Zo blijf je doorpicken zonder de rest van de lijst te blokkeren.
Je pickt een product en merkt dat er te weinig ligt.
Klik op Tekort melden.
Vul bij Aantal gevonden in hoeveel stuks je daadwerkelijk hebt gepickt.
Bevestig.
MrStock toont hierbij hoeveel er nog openstond ("Je moet nog [aantal] stuks van [product] picken. Hoeveel heb je gevonden?"). Na bevestigen zie je de melding "Tekort gemeld; het resterende deel is opnieuw ingepland of naar backorder gezet."
De stuks die je wél vond, worden normaal verwerkt en gaan mee in het inpakken en verzenden. Het ontbrekende deel wordt door MrStock:
opnieuw ingepland, zodat het in een volgende picklijst kan worden opgepakt zodra de voorraad klopt, of
naar backorder gezet wanneer er geen vrije voorraad meer is.
Zo levert de bestelling af wat er is, en houdt het systeem het restant vast in plaats van het stil te laten vallen.
Klopt de voorraad structureel niet op een locatie? Voer dan een voorraadtelling uit om het recht te zetten, zodat je minder tekorten krijgt.
Backorders vind je terug op het tabblad Backorders bij Bestellingen.
Een tekort melden is iets anders dan een picklijst annuleren: bij een tekort loopt de bestelling door met wat er wél is, bij annuleren gaat de hele lijst terug naar de normale flow.
Ik heb per ongeluk een te laag aantal gemeld. Wat nu? Het ontbrekende deel staat dan als backorder of opnieuw ingepland klaar. Zodra de voorraad klopt, kun je het resterende deel in een volgende picklijst alsnog picken.
Wordt de voorraad automatisch gecorrigeerd bij een tekort? Een tekort melden verwerkt de bestelling, maar corrigeert je voorraadadministratie niet vanzelf. Klopt het werkelijke aantal op de locatie niet, zet dit dan recht met een voorraadtelling of een handmatige mutatie.