Op een productpagina zie je je voorraad niet als één getal, maar opgesplitst in categorieën. Dat komt doordat een deel al vergeven kan zijn aan bestellingen of nog onderweg is. Dit artikel legt uit wat elke categorie betekent, zodat je de cijfers goed leest.
Vrij: voorraad die nu beschikbaar is om te verkopen of te picken. Alleen vrije voorraad kun je aan nieuwe bestellingen toewijzen.
Gereserveerd: voorraad die aan open bestellingen is gekoppeld. Fysiek ligt het er nog, maar het is al vergeven en dus niet meer vrij.
In backorder: er is meer verkocht dan er op voorraad ligt. Deze bestellingen wachten tot er voorraad binnenkomt.
Onderweg / Verwacht: voorraad uit openstaande inkoopbestellingen die nog binnenkomt. Telt nog niet als vrij, maar helpt bij het inschatten.
Totaal: de fysieke voorraad (vrij plus gereserveerd).
Zie je een lager vrij aantal dan je fysiek in het magazijn hebt? Dan is een deel waarschijnlijk gereserveerd voor open bestellingen. Dat is normaal: het totaal klopt, maar een deel is al vergeven. Zodra een bestelling wordt verzonden of geannuleerd, verandert de verdeling (bij annuleren komt de reservering weer vrij).
Een backorder ontstaat als een bestelling niet volledig uit vrije voorraad gedekt kan worden. De bestelling (of regel) blijft openstaan tot er voorraad is. Zodra voorraad binnenkomt, worden backorders op volgorde van prioriteit voorzien. Je kunt een backorder voorrang geven om hem als eerste aan de beurt te laten komen.
Ligt een deel op een bulklocatie, dan telt dat wel mee als verkoopbare voorraad, maar er wordt nooit direct van gepickt. Bulkvoorraad vult alleen je picklocaties aan.
Elke wijziging in de voorraad staat als voorraadmutatie in de historie van het product, met datum, gebruiker en reden.
Klopt je voorraad niet met de werkelijkheid? Zet het recht met een voorraadtelling of een handmatige mutatie.
Waarom kan ik niet meer verkopen dan mijn totaal, terwijl er nog "gereserveerd" staat? Gereserveerde voorraad is al aan andere bestellingen toegewezen. Alleen de vrije voorraad is nog beschikbaar voor nieuwe orders.
Telt voorraad die onderweg is mee als beschikbaar? Nee. Onderweg (verwacht) telt pas als vrije voorraad zodra je de inkoopbestelling ontvangt.
